La política de Reembolso y Cancelación

Viajemexico ofrece una flexible Política de reembolso y cancelación que es muy útil para Aquellos Pasajeros que hacen frente a un problema inesperado y Necesitan cancelar sus vuelos. Esta Política sirve para el Efectivo Funcionamiento del Procedimiento de Cancelar los vuelos y Conseguir reembolsos.  

Reservar  vuelos 

Cancelacion 

Todos los pasajeros que quieren cancelar sus vuelos a causa de razones Personales. Pueden Comunicarse con Nuestros agentes de atención al cliente solo si la Aerolínea con la que está viajando lo permite. Pero, ten en cuenta que debe ponerse en Contacto con nuestra agencia 48 horas antes de que su vuelo Despegue. Además, es Importante conocer que el reembolso no es Aplicable para los billetes de la clase económica. 

Reembolso ; 

Conseguirá el reembolso de su vuelo Cancelado o no Dependerá de la Política de cancelación de la Aerolínea con la que va a volar y que tipo de boleto ha comprado también. En general, toma al menos 7-14 días para recibir el reembolso. No Obtendrá ningún reembolso si ha Reservado Billetes no Reembolsables. 

Reserva de hotel

Cancelacion

Puede Fácilmente cancelar sus reservas de hotel al menos 72 horas antes de Realizar el Check-in y Conseguir un reembolso completo. Si falla Cancelar su reserva dentro de esta plaza de tiempo, Recibirá un reembolso parcial dependiendo de la política de la cancelación del hotel. 

Reembolso ; 

La mayoría de tiempo, la cantidad de reembolso que Recibirá será según la Política de cancelación pero muchas veces, el hotel pide a los usuarios por la tarifa de cancelación dependiendo del costo. 

Reservas de Recorridos y Actividades

Cancelacion

Tiene la opción de Cancelar sus reservas de recorridos y Actividades pero debe hacerlo con 48 horas de Anticipación a la salida programada, si no, Entonces no podrá obtener ningún reembolso. 

Reembolso

Si cancela su reserva de Recorridos y actividades 48 horas antes de la salida Programada. Sin Preocupación recibirá su reembolso dentro de 5-7 días. 

Seguro de viaje

Si ya ha Comprado primas de seguro de viaje, Recuerda que no serán Reembolsables. Pero, si no decide Utilizarlo, le Recomendamos que Solicite un reembolso. 

Notas Importantes

Preferimos Reembolsar a través del método de pago original y es cierto que algunas reservas no Reembolsables y varias ofertas y servicios especiales estarán sujetas a Restricciones Adicionales.

Si tiene cualquier Problema o quiere Clarificar cualquier duda, Llamanos y reciba una gran Experiencia de Atención al cliente.